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Schäden einreichen und Verträge abschließen
– mit nur wenigen Klicks.

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assona Service Portal

Entwickelt für unsere Partner aus dem Fahrradfachhandel –
für schnelle und bequeme Abwicklungen.

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Mit dem neuen Service Portal Schäden digital melden und direkt weiter reparieren.
Neue Verträge mit nur wenigen Klicks abschließen.
So bleibt mehr Raum für das, was wirklich zählt:
Werkstatt, Beratung und Service am Kunden.

Schaden melden – einfacher denn je

Easy per Drag & Drop

Einfach Rechnung fotografieren und hochladen. Den Rest übernehmen wir.

Kein lästiges Abtippen

Alle nötigen Informationen werden automatisch ausgelesen - Sie müssen die Angaben nur noch per Mausklick bestätigen.

Immer alles im Blick

Behalten Sie jederzeit den Überblick über alle bereits bearbeiteten und offenen Schadensfälle.

Jetzt starten

Unkomplizierter Vertragsabschluss

Schneller Abschluss

Laden Sie einfach die Rechnung des Rads hoch. Daten wie Kaufpreis, Fahrradtyp oder Rahmennummer werden automatisch ausgelesen – so sparen Sie nerviges Abtippen.

Passende Produkte

Auf Grundlage des Fahrradtyps, Kauf- und Übergabedatum werden automatisch die passenden Produkte angezeigt.

Praktische Live-Übersicht

In einer Live-Übersicht sehen Sie alle wichtigen Informationen gebündelt zusammengefasst – inklusive gewählten Tarif und Beitrag je nach gewählte Zahlweise.

Ihre Vorteile im Überblick

Einfache Bearbeitung

Laden Sie Kostenvoranschläge oder Rechnungen bequem und einfach hoch. Relevante Informationen werden automatisch ausgelesen – lästiges Abtippen entfällt.

Abschluss- und Verlängerungsprovision
für jeden Vertragsabschluss.

Schnelle Umsetzung – dank eingespielter Prozesse

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Schnelle Reparaturfreigabe

Wird der Schaden übernommen? Wie viel darf die Reparatur kosten? Sie erhalten in vielen Fällen direkt nach Einreichung eine Freigabe – dank intelligenter Prüfprozesse.

Transparent und einfach in Ihre
Beratungsgespräche integrierbar.

Schnelle Umsetzung – dank eingespielter Prozesse

Weniger Wartezeit für Ihre Kunden

Räder, die lange in der Werkstatt parken? Gehören jetzt der Vergangenheit an. Nach der Freigabe können Sie das kaputte Rad reparieren. Und Ihr Kunde? Ist schneller wieder on Tour.

Reparaturaufträge im Schadensfall
sichern Ihr Folgegeschäft.

Schnelle Umsetzung – dank eingespielter Prozesse

Vollständig & übersichtlich

Alle Dokumente und Informationen sind zentral gebündelt – in einer digitalen Akte. Sie haben jederzeit den Überblick über den aktuellen Status, eingereichte Unterlagen und frühere Reparaturen.

Bis zu 8 Jahre alte PV-Anlagen
versicherbar.

Schnelle Umsetzung – dank eingespielter Prozesse

Das sagen unsere Händler

„Generell gesagt ist das Portal sehr eindeutig, strukturiert aufgebaut, nicht überladen und sehr überschaubar. Gerade für Neueinsteiger eine gute Sache. Per Dropdown-Funktion auch sehr einfach zu bedienen. Im Schnitt hat die Bearbeitung eines Falles ca. 2 Minuten gedauert. Gerade in der Saison bei massivem Zeitdruck absolut super!“
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Daniel Walbrunn

Schmitz - Fahrrad Freiheit Leben, Werkstatt

„Die Schadensmeldung ist mit wenigen Klicks erledigt.“
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„Geht schnell und übernimmt automatisch alle Nummern und Bezeichnungen.“

„wenige Arbeitsschritte, klare Vorgehensweise“

“Keine manuelle Eingabe mehr nötig”‍